6 sonhos realizados nestes 6 anos de Saigu

Cada vez que chega esta data não conseguimos evitar olhar para trás e reviver aquele 14 de fevereiro de 2019 em que lançámos o projeto Saigu. Também nos voltamos a pôr as mãos à cabeça por que escolhemos precisamente o dia de São Valentim para o fazer, porque do ponto de vista da comunicação e da publicidade nos vai muito mal.

Mas também fazemos um balanço, como se faz na passagem de ano e no aniversário, e nestes seis anos aconteceram-nos coisas que naquele dia nos pareciam impossíveis, outras que desejávamos com todas as nossas forças e outras que nem nos nossos melhores sonhos.

Ser uma família numerosa de produtos

Quando carregámos no botão de publicar no site tínhamos à venda quatro produtos que, a dia de hoje e tal como nasceram, passaram todos a melhor vida. Tratava-se da base de maquilhagem fluida que é o eterno best seller, mas que foi reformulada no ano passado, havia uma máscara de pestanas em várias cores, entre elas um azul turquesa espetacular, que também foi superada pela Click and Long, e duas linhas de batons com nomes de calas e praias de Menorca que ainda ressoam na memória de muitos de nós e de clientes que nos acompanham desde o início.

A dia de hoje já temos mais de 15 produtos e muitos novos no forno a ponto de soar o alarme de que estão prontos para servir. Imaginamos que os pais de famílias muito numerosas devem sentir um pouco o que nós sentimos pelos produtos… chega um momento em que confundimos alguns nomes e, secretamente, temos mais afinidade com uns do que com outros, mas queremos todos por igual e adoramos ver o carinho que recebem das pessoas que os utilizam. 

Chegar a tantas pessoas

Tiveram de passar alguns dias até que chegou a primeira compra de uma pessoa que não era nem familiar, nem amiga, nem conhecida de nenhum membro da equipa. ‘A sério, ninguém a conhece?’… e é aí que começou esta relação com a nossa comunidade em que nos queremos como se fôssemos família. 

Mas de aquelas famílias que se querem, se apoiam, se alegram quando te acontece algo bom e estão lá para te apoiar em todas as loucuras que queiras empreender. Uma família cada vez mais numerosa, mas da qual conseguimos estar tão perto como no primeiro dia.

Estão as 315 mil que seguem os nossos passos nas redes sociais, as 180 mil que recebem as nossas newsletters mais íntimas nos seus correios, as quase 50 mil que têm a nossa app instalada nos seus telemóveis e as mais de 20 mil que vieram visitar-nos no ano passado pessoalmente ao Saigu Lab de Barcelona ou às pop ups de Madrid.

Ver-vos pessoalmente

Há seis anos não nos passou pela cabeça ter lojas próprias. Embora o percurso natural de alguém na cosmética seja que primeiro abra uma loja no seu bairro e depois se ponha a trabalhar no online, nós começámos a casa pelo telhado, porque poderíamos dizer que éramos ‘telhadistas’ profissionais. Sabíamos de web, de redes, de comunicar, de criar conteúdo online, mas nem ideia de levantar uma persiana e decorar uma montra.

Isso tivemos de aprender com os anos e quão difícil foi no início. Que dura foi aquela primeira reforma que parecia que nunca ia acabar, que custou a saúde a David, o CEO, mas que foi tão satisfatória ao terminar. Olhávamos para cada canto da loja-laboratório como se fosse a nossa casa e abrimos as portas com todo o carinho do mundo para que viésseis conhecer-nos pessoalmente.

Depois chegaram as pop ups de Madrid em que recriámos a mesma experiência e proximidade que em Barcelona e também foram um sucesso. Tanto que nos habituámos a isso e temos previsto instalar-nos definitivamente na capital e em mais alguns locais.

Maquilhar rostos tão reconhecíveis 

Embora agora esteja muito na moda que uma pessoa conhecida, seja cantora, atriz ou maquilhadora, decida criar uma marca de cosmética e utilize a sua fama para impulsioná-la. Mas não é o caso da Saigu. Aqui somos pessoas comuns. Profissionais do nosso trabalho e com muitos sonhos por cumprir. Mas não estávamos nada familiarizados com o mundo do brilho.

É verdade que fomos avançando pouco a pouco, que primeiro foram as nossas amigas as criadoras de conteúdo de beleza que seguíamos nas redes há séculos. Fizemos amizade também com cada vez mais maquilhadoras e com elas pouco a pouco foram chegando atrizes, cantoras, apresentadoras… Todos estes grupos que têm uma enorme exposição mediática e para os quais a cosmética e a maquilhagem são uma ferramenta crucial no seu trabalho.

Tem sido uma experiência preciosa porque as fomos conhecendo e percebemos que, além de serem pessoas belas, são também pessoas belíssimas. Até ao momento, tudo têm sido experiências espetaculares, sorrisos gigantes e agradecimento por podermos ajudar-nos mutuamente neste caminho de visibilidade pública.

Receber os parabéns da Rainha

No passado Natal fomos o tema das conversas nas ceias familiares e o orgulho das nossas mães porque pouco antes de irmos de férias recebemos uma felicitação da Casa Real, concretamente da secretaria de Sua Majestade (S.M.) a Rainha. 

Isso sim, se nos tivesses dito naquele 14 de fevereiro de 2019, teríamos ficado com a cabeça a estourar. Porque uma coisa é que alguém com muita exposição pública preste atenção aos teus produtos e outra é que o teu projeto chegue a alguém com uma projeção tão estratosférica.

Tudo começou porque um dia dissemos ‘olha, e por que não’… e enviámos alguns dos nossos produtos e pouco a pouco fomos enviando alguns dos nossos lançamentos. Não tivemos o prazer de conhecer S.M. pessoalmente, mas o facto de ela se ter lembrado de nós nos seus christmas, fez-nos uma enorme alegria a toda a equipa e celebrámos como se tivéssemos ganho o euromilhões.

Patrocinar os prémios Goya

Este é outro dos sonhos que não nos atreveríamos a ter, já não digamos há seis anos, porque até dois dias antes da gala ainda estávamos a beliscar-nos. E se dizes ‘olha, também não exageremos, no final é um patrocínio’ podemos entender as tuas reticências, mas para nós é muito importante e explicamos porquê.

Em primeiro lugar porque, por muito que haja que pagar, é preciso ter um nível e a Academia deve confiar na qualidade dos teus produtos e na profissionalidade da tua equipa para te dar esse espaço num dia tão importante para a indústria do cinema. E isso, para uma marca que só tem seis anos, não é pouca coisa.

Em segundo lugar, encontramos-nos num ponto em que o Instagram já é a nossa zona de conforto e precisamos sair dela para conhecer pessoas novas e darmos a conhecer em outros espaços onde nos sentimos menos confortáveis. Por isso, vestimos os nossos esmóquins e os nossos vestidos de noite e desfrutámos imenso de poder fazer parte da grande noite do cinema uma semana antes de celebrarmos o sexto aniversário da Saigu.