Termos e condições dos serviços do Saigu Lab

CONDIÇÕES DE RESERVA E POLÍTICA DE CANCELAMENTO

MODO DE PAGAMENTO E RESERVA:

Para reservar qualquer curso de maquiagem você terá que pagar 100% do valor total no ato da reserva.

Esta reserva pode ser feita online através do site www.saigu.es ou pessoalmente na loja física de Barcelona, ​​​​em dinheiro ou cartão.

MODIFICAÇÕES NA RESERVA

• A reserva deverá ser feita com pelo menos 24 horas de antecedência do agendamento.

• A data do atendimento poderá ser modificada quantas vezes forem necessárias até 48 horas antes do atendimento, durante 2 meses e desde que haja disponibilidade na agenda.
• Caso não receba a confirmação do cliente 24 horas antes do agendamento, será entendido como cancelado a oferta do agendamento a outro cliente.
• Caso não compareça ao horário combinado sem aviso prévio, após os primeiros 15 minutos do horário reservado, a reserva também será automaticamente cancelada sem possibilidade de reembolso.

CUPOM GERADO COM O CURSO DE AUTOMAQUIAGEM

• No caso de troca do curso de automaquiagem por produtos, estes deverão ser trocados no mesmo dia da realização do curso. O cupom nunca será salvo para uso anterior. A sua utilização será válida exclusivamente para a loja física Saigu. Não é válido para compras online no site ou app da Saigu.

REEMBOLSO POR CANCELAMENTO DO CURSO

Em caso de cancelamento ou cancelamento do curso, um:

• Reembolso de 100% se você cancelar antes das 12h do curso reservado.
• Reembolso de 50% se você cancelar antes de 4 horas do curso reservado.
• 0% se cancelar com menos de 4 horas de antecedência.

MAQUIAGEM SOCIAL/EVENTO

MODO DE PAGAMENTO E RESERVA:

Para o serviço de maquiagem social deverá ser pago 100% do total no ato da reserva.

Esta reserva pode ser feita online através do site www.saigu.es ou pessoalmente na loja física de Barcelona, ​​​​em dinheiro ou cartão.

MODIFICAÇÕES NA RESERVA

• A reserva deverá ser feita com pelo menos 24 horas de antecedência do agendamento.
• A data do atendimento poderá ser modificada quantas vezes forem necessárias até 48 horas antes do atendimento, durante 2 meses e desde que haja disponibilidade na agenda.
• Caso não receba a confirmação do cliente 24 horas antes do agendamento, será entendido como cancelado a oferta do agendamento a outro cliente.
• Caso não compareça ao horário combinado sem aviso prévio, após os primeiros 15 minutos do horário reservado, a reserva também será automaticamente cancelada sem possibilidade de reembolso.

DEVOLUÇÃO PARA CANCELAMENTO DO SERVIÇO

Em caso de cancelamento ou cancelamento do serviço, um:

• Reembolso de 100% se você cancelar antes de 12 horas do serviço reservado
• Reembolso de 50% se você cancelar antes de 4 horas do serviço reservado
• 0% se você cancelar com menos de 4 horas de antecedência
  
  

MAQUIAGEM DE CONVIDADOS E NOIVAS

MODO DE PAGAMENTO E RESERVA: 

No caso excepcional de serviços de HÓSPEDE ou NOIVA, 30% do valor total será pago no ato da reserva. Os 70% restantes serão pagos no dia da prova final de maquiagem.

O pagamento do serviço de maquiagem para convidados ou noivas só poderá ser feito pessoalmente na loja Saigu Lab.

Esta reserva pode ser feita online através do site www.saigu.es ou pessoalmente na loja física de Barcelona, ​​​​em dinheiro ou cartão.

EXTRAS: Neste caso o serviço poderá incluir despesas extras de viagem e diárias da equipe de maquiagem. Será acordado com o responsável pelo serviço no momento da reserva.

MODIFICAÇÕES NA RESERVA

• A reserva deverá ser feita com pelo menos 24 horas de antecedência do agendamento.

• A data do atendimento poderá ser modificada quantas vezes forem necessárias até 48 horas antes do atendimento, durante 2 meses e desde que haja disponibilidade na agenda.
• Caso não receba a confirmação do cliente 48 horas antes do agendamento, será entendido como cancelado a oferta do agendamento a outro cliente.
• Caso não compareça ao horário combinado sem aviso prévio, após os primeiros 15 minutos do horário reservado, a reserva também será automaticamente cancelada sem possibilidade de reembolso.

DEVOLUÇÃO PARA CANCELAMENTO DO SERVIÇO

Neste caso, excepcionalmente incluindo aconselhamento e acompanhamento prévio ao dia do serviço contratado, apenas será reembolsado 50% do valor pago em caso de cancelamento com menos de 3 dias antes do evento.