¿Sabes esa sensación horrible que tienes con algunas operadoras de telefonía, algunas aseguradoras, mutuas o, incluso, entidades bancarias en las que no paran de hacer ofertas para conquistar a nuevos clientes en cambio, si llevas ahí toda la vida, te ignoran y, mientras no te quejes, te dejan pagando una tarifa altísima? A nosotros en Saigu también nos da rabia y siempre hemos querido hacer lo contrario. Por eso hemos invertido mucho tiempo, cariño y recursos para crear una aplicación para el móvil que haga que tu relación con Saigu sea todavía más fácil y fluida.

Está hecha especialmente para ti que tienes una relación estable con nosotros y que quieres estar al corriente de las últimas novedades, que te mereces ser la primera en acceder a los lanzamientos y ediciones limitadas y que sabes disfrutar del contenido exclusivo creado por las mayores expertas en maquillaje y belleza. Tal vez todo esto ya te suene familiar si formas parte de la comunidad de la newsletter, pero digamos que la app es un paso más porque te facilita mucho la vida a la hora de elegir tus productos, de comprarlos y de preguntarnos dudas o gestionar incidencias.

Ventajas de la Saigu App

¿Por qué querrías tener la nueva aplicación de Saigu en tu móvil? A ver, seamos honestos, si apenas acabas de aterrizar, casi ni sabes pronunciar Saigu y todavía no te has animado a probar ningún producto, no te vale la pena. Puedes hacer tu pedido tranquilamente por la web y, cuando te lleguen los productos, te enamores y quieras más, entonces ya te lo puedes plantear. La descarga en tu móvil será en 30 segundos, tendrás que crear una cuenta, si todavía no la tienes, y ya está, podrás disfrutar de todas estas facilidades. 

Tu pedido en 1 minuto

En la web lo hacemos todo para que pierdas el menor tiempo posible, pero vamos, entre buscar tus productos, llenar la cesta y hacer el pago, pues tus 5 minutos no te los quita nadie. En cambio en la app, prácticamente en 1 minuto puedes tener tu compra de camino a tu casa y tú estar de vuelta viendo tiktoks o desconectar del móvil y conectar con el momento presente. Si tienes activada la opción Apple Pay o Google Pay, simplemente es cuestión de un clic con tu dedo y ahí ya coge tu tarjeta y la dirección que tengas asociada. 

Listas de favoritos

No es que puedas tener una lista de favoritos, es que puedes crear todas las que tú quieras. Por ejemplo, tener todos tus tonos preferidos de básicos que sueles reponer habitualmente, tanto para verano como para invierno, pero luego puedes crear una lista para tu madre o tus hermanas, o una para caprichos que te quieras dar en Navidad. 

Historial de compras

Aquí no hay mucho que decir y tampoco te lo vamos a vender como el beneficio del siglo. Habrá un lugar en el que tengas recogiditos todos tus pedidos y podrás volver a ellos en cualquier momento para saber qué tono te toca reponer en mayo o si quieres calcular cuánto te ha durado el último iluminador que compraste. 

Historial de dudas e incidencias

Ya no te tendrás que ir al mail, a whatsapp o a instagram para preguntar ‘dónde está mi pedido’ o ‘qué tono de bronzer me compro’. Podrás hablar con nuestras compañeras de atención al cliente directamente desde la app. O, no tendrás que ir al buscador de tu mail a ver qué te contestamos la última vez que nos escribiste, tendrás todo el historial de conversaciones y podrás acudir a ellas cuando lo necesites. 

Contenido exclusivo

Como verás, ya tienes un apartado de ‘Guías’ con artículos sobre diferentes productos y otro de ‘Cómo usar’ con videotutoriales para sacarles el máximo partido. La idea es que haya cada vez más contenido exclusivo para ti por tener la app y que podamos subirte también masterclass con las mejores maquilladoras de nuestro país para que puedas aprender todos sus secretos.

Ofertas solo para ti

Como decíamos al principio, en Saigu nos interesa cuidar más a quien nos quiere y lleva tiempo con nosotros que a los recién llegados. Por eso, tendrás descuentos que solo aplicarán desde la app y los lanzamientos de los nuevos productos estarán disponibles para ti en primer lugar.

Cada vez más y mejor

Estas son solo las ventajas que se nos han ocurrido instalar desde el principio. Pero tenemos muchas más ideas en la cabeza y también queremos ver qué necesitas para hacerte la vida todavía más fácil.

Ya sabes que esta es una máxima que se repite en Saigu constantemente: Formulamos y desarrollamos los productos para que sean fáciles de usar, intentamos que la solución de dudas e incidencias sea lo más rápida y efectiva posible y trabajamos para que el proceso de compra te quite el menor tiempo necesario. Somos totalmente conscientes de que debes tener un montón de cosas en la cabeza, tu vida ya será compleja de por sí y, cuanto menos te la compliquemos nosotros, mejor. Con la nueva app hemos querido ir un paso más allá en esta dirección y esperamos que te sea muy útil y práctica.