È così che sviluppiamo ogni prodotto di Saigu Cosmetics

Quando vedi un prodotto sullo scaffale di un negozio o sui social di un brand, di sicuro non immagini il percorso che ha dovuto fare dall’immaginazione di una persona fino a quando puoi toccarlo con mano. In Saigu Cosmetics riceviamo tante domande tipo: “quando lancerete una crema solare? e la mist? magari uscissero già gli ombretti!”... E nel team ci diciamo: “mamma mia, se sapessero quanto costa creare un prodotto...”. Così abbiamo deciso di raccontarti l’odissea che c’è dietro a ognuno di loro.  

Da quando abbiamo l’idea

Con molto, MOLTISSIMO, anticipo ci fermiamo a riflettere su quali prodotti vogliamo creare. Come sempre, vogliamo che abbiano ingredienti naturali ma anche un risultato naturale e non vogliamo che abbiano solo un effetto estetico: ci teniamo anche che contengano principi attivi e che si prendano cura della tua pelle. Per questo cerchiamo oli ricchi di vitamine antiossidanti, con proprietà nutrienti e idratanti. E, ovviamente, guardiamo anche cosa si usa, cosa è di tendenza e cosa deve ancora arrivare. 

Iniziamo a lavorare sulla formula

Partiamo dalla formula di un prodotto tradizionale e iniziamo a cercare ingredienti naturali per sostituire i derivati del petrolio che non vogliamo includere. Iniziamo a parlare con i fornitori, a verificare che siano in linea con i nostri valori di sostenibilità, chiediamo campioni e cominciamo a fare test. Proviamo diverse formule finché non troviamo quella che fa al caso nostro e iniziamo a testarla.

Cerchiamo il packaging migliore

Mentre in laboratorio cerchiamo la formula perfetta, stiamo anche cercando il packaging migliore per quel prodotto. È un compito complicato perché proviamo a evitare l’Asia, dove praticamente tutti i brand producono i propri packaging, e cerchiamo fornitori locali o, almeno, europei. Ovviamente i prezzi sono più alti (a volte 4 o 5 volte di più) e i quantitativi minimi ordinabili sono enormi (decine di migliaia di unità), quindi è una fase molto delicata del processo produttivo.

Miglioriamo il prodotto finché non ce ne innamoriamo

Le prove per capire se abbiamo tra le mani un buon prodotto le facciamo sia tra membri del team, amicə e familiari, sia organizzando 'focus groups' perché persone che usano di solito questo tipo di prodotti ci diano la loro opinione. Contiamo anche sul punto di vista di grandi esperte e opinion leader del beauty, che ci portano tutta la loro esperienza nel settore. Così, in base al feedback che riceviamo, torniamo in laboratorio e facciamo gli aggiustamenti necessari fino a ottenere la formula che ha fatto innamorare più persone. 

Facciamo test di sicurezza e compatibilità

Poi arriva la fase di test ufficiali secondo le leggi sulla sicurezza in cosmetica e bisogna anche fare prove di compatibilità con il packaging che abbiamo selezionato. Questo significa che dobbiamo lasciare il prodotto nel contenitore che vogliamo usare per almeno 3 mesi, per assicurarci che non ci siano reazioni strane e che sia tutto a posto. 

Ordiniamo gli ingredienti e i packaging

Una volta che siamo sicurə, passiamo l’ordine per i packaging e anche per le quantità di ingredienti che ci serviranno per la produzione di tutti i prodotti. Finora avevamo lavorato con campioni, ma ora si fa sul serio e noi siamo un po’ nervosə: speriamo di aver fatto tutto bene e che non ci siano errori. Questi ordini, soprattutto quello dei packaging, di solito impiegano almeno 3 mesi per arrivare, perché anche i fornitori devono produrli; nel frattempo, continuiamo a lavorare su altre cose. 

Pensiamo a come comunicarlo

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Ci avete chiesto in tantə da dove arrivano i nomi femminili di ogni tonalità del nuovo correttore, e ci fa davvero piacere aver acceso questa curiosità. Era proprio quello che volevamo: piano piano ti sveleremo i cognomi e le storie di queste donne forti e d’ispirazione a cui vogliamo rendere omaggio. ⠀ ⠀ La prima è Jane Goodall. Questa primatologa londinese ha dedicato la vita allo studio degli scimpanzé e a lottare perché smettiamo di inquinare il loro habitat naturale con il nostro stile di vita invasivo e distruttivo.⠀ ⠀ Goodall è arrivata in Africa a 23 anni per studiare il comportamento degli scimpanzé per 6 mesi… e ci è rimasta quasi 60 anni. In questo tempo ha pubblicato 26 libri, decine di articoli scientifici e vari documentari sul comportamento animale, ma anche su come il nostro lo danneggia e distrugge il pianeta che condividiamo tuttə.⠀ ⠀ Se vuoi scoprire di più su Jane Goodall, puoi guardare il documentario 'Jane' disponibile su @netflix.es e seguire la sua attività su @janegoodallinst

Una pubblicazione condivisa da Saigu Cosmetics (@saigucosmetics) il 7 apr, 2020 alle 12:03 PDT

Quando abbiamo chiaro come sarà il prodotto e quali proprietà avrà, dal team comunicazione iniziamo a lavorarci per poter trasmettere tutte queste qualità e l’impegno per la sostenibilità fatto finora. Sentiamo la responsabilità di comunicare bene il lavoro delle nostre persone fino a questo momento, quindi ci mettiamo tanto cuore e tante ore di riflessione in questa parte. 

Progettiamo il packaging

All’inizio abbiamo dovuto cercare un fornitore locale anche per le scatole di cartone in cui vanno i prodotti ma, ora che ne abbiamo trovato uno che ci piace tantissimo, gli mandiamo le misure e il design della nuova scatola e facciamo l’ordine per tutte le unità di cui abbiamo bisogno. 

È ora di scattare le foto

Con i campioni definitivi che stiamo già ricevendo dobbiamo iniziare a scattare foto, sia dei prodotti per inserirli sul sito sia delle modelle, così puoi vedere come stanno. Qui ci sono due difficoltà importanti! La prima è che a seconda della luce i colori dei prodotti possono cambiare tantissimo, quindi può capitare che il colore in foto non assomigli per niente a quello reale. Perciò dobbiamo fare delle correzioni e prestare moltissima attenzione, così che il risultato sia il più fedele possibile.

D’altra parte, dato che in Saigu non vogliamo trasmettere un unico modello di bellezza, cerchiamo persone il più diverse possibile per mostrare i prodotti. Ma non è facile perché chi lo fa di professione spesso rispecchia una bellezza “standard” e, se proviamo con persone senza esperienza, il servizio fotografico può complicarsi: davanti alla camera si agitano e non viene fuori quella naturalezza che vorremmo.

Produciamo e confezioniamo

Mentre succede tutto questo, passiamo già alla produzione e al confezionamento della quantità di prodotti che stimiamo di vendere in base al numero di messaggi su Instagram che abbiamo ricevuto chiedendo: e quando farete un correttore? Farete dei blush?... Ahah, no, scherziamo: di solito facciamo le quantità minime possibili e poi produciamo di più man mano che vanno le vendite. Se non lo sapevi, produzione e confezionamento avvengono nella provincia di Barcellona, tutto lì vicino. 

Progettiamo la campagna social

A questo punto ci siamo già scervellate su cosa fare sui social per parlarti del nuovo prodotto. Ultimamente ci siamo prese bene a dare qualche indizio, ma cerchiamo di non esagerare perché non è nostra intenzione creare falsi bisogni né alimentare il consumismo. Però, come puoi immaginare, dopo tutto ciò che viene prima, non stiamo più nella pelle di lanciare il prodotto e vedere se piace.

Finalmente il lancio!

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Di solito, prima del lancio ci prende l’ansia e pensiamo che andrà tutto male, come quando stai per fare un esame e credi di non sapere nulla di quello che hai studiato... Quindi aspettiamo con tantissimo entusiasmo i primi commenti e li condividiamo con tutte le persone del team, così possono tirare un sospiro di sollievo. Leggiamo uno a uno tutti i messaggi e ti ringraziamo di cuore per dedicare qualche minuto della tua vita a scrivere a quelle persone che ti hanno mandato una scatola di make-up. 

 E anche che ti sia venuta voglia di scoprire i retroscena che ci sono dietro ogni prodotto. Se ti è sembrato interessante, racconteremo altre cosette per farti conoscerci meglio da dentro.